Akwizytorzy
Opis niezbędnej funkcjonalności, pozwalającej do uruchomienia panelu dla akwizytorów
1. Akwizytor powinien móc sie zalogować do panelu administracyjnego
2. Akwizytor powinien być w stanie wyszukać klienta
- na liście klientów powinna być informacja czy może złożyć ofertę danemy klientowi, zasada jest taka, że jeśli klient w przeciągu ostatnich 90 dni nie posiadał żadnych aktywnych ogłoszeń lub abonamentów to tylko wtedy akwizytor może sie do niego zwracać
- na liście powinna być data oraz info (ptaszek lub krzyżyk) czy może ofertować
- jeśli może złożyć zamówienie / ofertę dla danego klienta, to po złożeniu tego zamówienia klient powinien zostać przejęty przez akwizytora, powinien zostać do niego przypisany
3. Akwizytor powinien móc dodać nowego klienta
- podczas tworzenia nowego klienta powinno być pytanie czy wysłać email z potwierdzeniem rejestracji
- jeśli akwizytor nie zdecyduje się na wysłanie maila podczas tworzenia nowego klienta, powinien mieć opcję wysyłki takiego maila w późniejszym terminie
- klient powinien w tym przypadku być przypisany do tego akwizytora
4. Akwizytor powinien być w stanie sprzedawać następujące produkty
- ogłoszenia do gazety z opcją wyróżniania w internecie, tylko te pakiety gazetowe, które są dostępne online - bez R20, R7 i innych niestandardowych
- abonamenty internetowe
5. Akwizytor powinien być w stanie dokupować ogłoszenia gazetowe w przypadku abonamentu internetowego
- w tym przypadku nie powinniśmy generować auto-zamówień, powinno być tworzone klasyczne zamówienie
- to samo dotyczy klienta, który posiada abonament internetowy - powinniśmy generować klasyczne zamówienia, nie powinno to być załatwiane automatycznie
- może warto wprowadzić ustawienie do abonamentu internetowego czy jest autoorder czy nie?
6. Akwizytor może ustawić rabat na zamówieniu max 30%, nie dotyczy to zamówień abonamentu internetowego
7. Cennik akwizytora to cennik od strony gazety - jasno pokazać, że to są ceny netto!
8. Ogłoszenia powinny być widoczne natychmiast (uwzględniając tzw. cache) od momentu dodania / uruchomienia
9. Akwizytor powinien mieć dostęp do podsumowań swojej sprzedaży: podsumowania tygodniowe i miesięczne na podstawie wyboru dowolnego tygodnia / miesiąca
10. Klient obsłużony przez akwizytora powinien móc się zalogować do swojego panelu i edytować ogłoszenia samemu
- jeśli klient obsługiwany przez akwizytora sam przedłuża abonament (lub dokupuje coś innego) to wtedy taka sprzedaż powinna wpadać do sprzedaży danego akwizytora
11. Klient obsłużony przez akwizytora powinien widzieć swoje ogłoszenia oraz zamówienia.
- nie powinien widzieć informacji o fakturze
12. Akwizytor powinien mieć opcję wstrzymywania ogłoszeń? Wstrzymanie ogłoszenia skutkuje przerwaniem publikacji ogłoszenia online i w gazecie. Nie wiąże się to ze zwrotem niewykorzystanych emisji.
13. Inne funkcje panelu dla akwizytora
- wyszukiwarka swoich klientów
- dla każdego klienta podgląd jego stanu ogłoszeń z podziałem na aktywne, wstrzymane
- lista ogłoszeń do wznowienia, które wygasną wkrótce (w ciągu następnych 7 dni)
- lista abonamentów internet. do wznowienia
- lista ogłoszeń, które wygasły ostatnio (w ciągu ostatnich 7 dni)
14. Sprzedaż na zasadzie kosztyków, sądzę, że powinno to działać tak, że klasycznie robimy koszyk, przywiązany do klienta, a akwizytor może tam dodawać za pomocą swojego panelu.
- rabat udzielony wstępnie przez akwizytora jest rabatem na poziomie zamówienia, nie na poziomie klienta, klient samemu kupując ponownie to samo nie dostanie już rabatu.
15. Fakturowanie akwizytorów
- powinien być mechanizm pół-automatyczny, zakładam, że faktura jest elektroniczna, faktury powinny być automatem wystawione, ale sprawdzone przez kogoś od nas.
